Справочник

Когнитивные
искажения.

Как мозг упрощает сложное, где это мешает принимать решения и как вовремя заметить ловушку.

Каталог

  1. 01Эвристика доступностиЛёгкость, с которой пример приходит в голову, иногда принимают за показатель его частоты или вероятности.Слишком много информации
  2. 02Смещение вниманияВнимание может непропорционально задерживаться на информации, которая кажется важной, угрожающей или лично значимой.Слишком много информации
  3. 03Эффект иллюзорной истиныПовторённое утверждение может казаться правдивее нового — даже если повторение само по себе ничего не доказывает.Слишком много информации
  4. 04Эффект простого предъявленияПовторный контакт с нейтральным стимулом иногда повышает его симпатию, но не при любых условиях и не до бесконечности.Слишком много информации
  5. 05Эффект контекстаПредпочтение между вариантами может меняться не только из-за самих вариантов, но и из-за того, какие альтернативы показаны рядом.Слишком много информации
  6. 06Забывание, зависящее от подсказкиИногда информация не вспоминается без подходящей подсказки, хотя это ещё не доказывает, что след памяти исчез.Слишком много информации
  7. 07Смещение памяти, согласованное с настроениемТекущее настроение может смещать внимание и воспоминания к материалу сходной эмоциональной окраски.Слишком много информации
  8. 08Иллюзия частотностиПосле того как явление стало заметным, оно может казаться гораздо более частым, чем прежде.Слишком много информации
  9. 09Феномен Баадера—МайнхофФеномен Баадера—Майнхофа — распространённое название ощущения, что недавно замеченное слово, идея или предмет вдруг встречается везде.Слишком много информации
  10. 10Разрыв эмпатииВ «холодном» состоянии трудно предсказать, как голод, боль, страх, влечение или сильная эмоция изменят собственный выбор или поведение другого человека.Слишком много информации
  11. 11Смещение в пользу бездействияПри сопоставимом вреде бездействие нередко оценивают как менее плохое, чем действие, даже если действие снижает общий риск.Слишком много информации
  12. 12Ошибка базовой частотыПри оценке вероятности конкретного случая люди могут недооценивать базовую частоту явления и переоценивать яркую индивидуальную информацию.Слишком много информации
  13. 13Эффект необычностиНеобычный образ не делает сообщение истиннее, но в ряду обычных сообщений может сделать его легче вспоминаемым.Слишком много информации
  14. 14Эффект юмораСмешное сообщение иногда запоминается лучше, но шутка не гарантирует ни понимания, ни убеждения.Слишком много информации
  15. 15Эффект фон РесторффОдин отличающийся элемент среди похожих часто вспоминается лучше остальных.Слишком много информации
  16. 16Эффект превосходства изображенияИзображения конкретных объектов нередко вспоминаются лучше одних только слов, но картинка не заменяет объяснение.Слишком много информации
  17. 17Эффект личной значимостиИнформация, которую человек активно соотносит с собой, часто запоминается лучше нейтральной.Слишком много информации
  18. 18Негативное смещениеНегативная информация нередко привлекает больше обработки и сильнее влияет на оценку, чем сопоставимо позитивная, но это не универсальный закон.Слишком много информации
  19. 19ЯкорениеПервая цифра, оценка или пример становятся точкой отсчёта и сдвигают последующее суждение сильнее, чем должны.Слишком много информации
  20. 20КонсерватизмКонсерватизм в обновлении убеждений — тенденция менять первоначальную оценку слабее, чем это предполагает новое диагностическое свидетельство в формализованных задачах вероятностного вывода.Слишком много информации
  21. 21Эффект контрастаКонтрастный эффект — изменение оценки объекта из-за сопоставления с недавно предъявленным или особенно заметным стандартом: тот же объект может казаться хуже, лучше, больше или меньше в зависимости от контекста.Слишком много информации
  22. 22Смещение различенияИскажение различения — риск переоценить, насколько небольшая количественная разница между вариантами повлияет на будущий опыт, когда варианты сравниваются одновременно, а пользоваться придётся одним из них.Слишком много информации
  23. 23Эффект фокусировкиЭффект фокусирования — тенденция при общей оценке жизни, будущего опыта или сложного решения придавать чрезмерный вес одному выделенному аспекту и недоучитывать остальные условия.Слишком много информации
  24. 24Эффект фреймингаЭффект фрейминга — изменение выбора или оценки, когда по сути сопоставимая информация сформулирована через разные акценты, например через сохранённое и через потерянное.Слишком много информации
  25. 25Денежная иллюзияДенежная иллюзия — склонность оценивать суммы в номинальных деньгах, не вполне соотнося их с ценами и покупательной способностью.Слишком много информации
  26. 26Закон Вебера—ФехнераЗакон Вебера—Фехнера — историческая психофизическая модель связи между интенсивностью стимула и субъективным ощущением, а не когнитивное искажение.Слишком много информации
  27. 27Предвзятость подтвержденияМы скорее ищем, замечаем и интерпретируем данные так, чтобы они поддержали уже выбранную версию.Слишком много информации
  28. 28Смещение конгруэнтностиКонгруэнтное смещение — склонность выбирать проверку, которая с высокой вероятностью даст «да» при предпочтительной гипотезе, вместо проверки, различающей её с альтернативами.Слишком много информации
  29. 29Рационализация после покупкиРационализацией после покупки называют тенденцию после выбора усиливать оценку выбранного варианта и ослаблять оценку отвергнутого; её часто связывают со снижением когнитивного диссонанса.Слишком много информации
  30. 30Смещение в поддержку сделанного выбораСмещение в пользу выбранного варианта — ошибка воспоминания, при которой положительные признаки чаще приписывают своему выбору, а отрицательные — отвергнутой альтернативе.Слишком много информации
  31. 31Избирательное восприятиеИзбирательное восприятие — тенденция замечать, выделять и истолковывать неоднозначную информацию в русле уже значимых установок, целей или групповой принадлежности.Слишком много информации
  32. 32Эффект ожиданий наблюдателяЭффект ожиданий наблюдателя — возможность того, что ожидание одного человека незаметно меняет его обращение с другим и тем самым влияет на ответное поведение.Слишком много информации
  33. 33Смещение экспериментатораСмещение экспериментатора — риск того, что ожидания исследователя влияют на ход исследования, регистрацию, кодирование или интерпретацию данных.Слишком много информации
  34. 34Эффект наблюдателяЭффект наблюдателя в исследованиях поведения — возможное изменение поведения потому, что человек знает о наблюдении, измерении или участии в исследовании.Слишком много информации
  35. 35Смещение ожиданийСмещение ожиданий — общее название для случаев, когда предварительное ожидание систематически сдвигает восприятие или оценку неоднозначной информации в ожидаемую сторону.Слишком много информации
  36. 36Эффект страусаСклонность откладывать поиск или просмотр потенциально неприятной информации, особенно после неблагоприятного сигнала, чтобы на время избежать дискомфорта.Слишком много информации
  37. 37Субъективная валидацияОшибка, при которой личное ощущение «это точно про меня» принимают за доказательство точности или индивидуальности утверждения.Слишком много информации
  38. 38Эффект продолжающегося влиянияСклонность продолжать использовать первоначально принятую недостоверную информацию в рассуждении даже после ясного опровержения.Слишком много информации
  39. 39Рефлекс ЗеммельвейсаПублицистическое название автоматического отклонения новой информации или идеи потому, что она противоречит устоявшимся взглядам и практикам.Слишком много информации
  40. 40Слепое пятно предвзятостиСклонность считать собственные суждения менее подверженными когнитивным и мотивационным искажениям, чем суждения других людей.Слишком много информации
  41. 41Наивный цинизмНаивный цинизм — склонность переоценивать, насколько чужие суждения продиктованы личным интересом или предвзятостью.Слишком много информации
  42. 42Наивный реализмНаивный реализм — убеждённость, что собственное восприятие отражает ситуацию «как она есть», а разумные люди при тех же фактах должны прийти к тому же выводу.Слишком много информации
  43. 43КонфабуляцияКонфабуляция — правдоподобное, но недостаточно обоснованное объяснение своего выбора, воспоминания или действия без намерения обмануть.Не хватает смысла
  44. 44Иллюзия кластеризацииИллюзия кластеризации — склонность считать естественные серии и локальные скопления в случайных данных признаком скрытой закономерности.Не хватает смысла
  45. 45Нечувствительность к размеру выборкиНечувствительность к размеру выборки — склонность оценивать вывод по результату, не учитывая, насколько мала или велика выборка, из которой он получен.Не хватает смысла
  46. 46Пренебрежение вероятностьюНедооценка вероятности — сниженная чувствительность к различиям между шансами риска, особенно когда возможный исход вызывает сильные эмоции.Не хватает смысла
  47. 47Анекдотическая ошибка«Анекдотическая ошибка» — распространённая, но не стандартизированная научная метка для вывода по яркому единичному случаю вместо репрезентативных данных.Не хватает смысла
  48. 48Иллюзия валидностиИллюзия валидности — неоправданная уверенность в прогнозе, когда входные данные складываются в убедительную историю, но их предсказательная сила не проверена.Не хватает смысла
  49. 49Ошибка «замаскированного человека»Ошибка «человека в маске» — логическая ошибка: из того, что человек не знает объект под одним описанием, нельзя заключать, что это не тот же объект под другим.Не хватает смысла
  50. 50Иллюзия недавностиИллюзия новизны — предположение, что замеченное недавно слово, правило или практика возникли недавно, хотя они могут быть давно известны в другой среде.Не хватает смысла
  51. 51Ошибка игрокаОшибка игрока — ожидание, что после серии независимых исходов следующий исход «должен» компенсировать предыдущие.Не хватает смысла
  52. 52Ошибка «горячей руки»Ошибка «горячей руки» — вывод о повышенной вероятности успеха из серии удач без достаточной проверки альтернативных объяснений.Не хватает смысла
  53. 53Иллюзорная корреляцияИллюзорная корреляция — вывод о связи между двумя признаками, которой данные не подтверждают или подтверждают слабее, чем кажется.Не хватает смысла
  54. 54ПарейдолияПарейдолия — восприятие осмысленного образа, часто лица, в неодушевлённом объекте или неоднозначном зрительном стимуле.Не хватает смысла
  55. 55АнтропоморфизмАнтропоморфизм — приписывание нечеловеческим объектам, животным или системам человеческих намерений, эмоций и способностей.Не хватает смысла
  56. 56Ошибка групповой атрибуцииОшибка групповой атрибуции — склонность выводить взгляды типичного участника из итогового решения группы, недооценивая правила процедуры, распределение голосов и другие внешние ограничения.Не хватает смысла
  57. 57Конечная ошибка атрибуции«Конечная ошибка атрибуции» — предложенный Т. Петтигрю паттерн межгрупповых объяснений: негативные поступки чужой группы чаще приписывают её устойчивым качествам, а позитивные — исключению, удаче или ситуации; для своей группы возможны обратные объяснения.Не хватает смысла
  58. 58СтереотипизацияСтереотипизация — использование обобщённых представлений о социальной категории при оценке её отдельных членов; это не обязательно сознательное или всегда одинаково негативное явление, но оно может вытеснять индивидуальные данные.Не хватает смысла
  59. 59ЭссенциализмПсихологический эссенциализм — склонность считать членов социальной категории носителями общей глубинной, фиксированной и объясняющей их свойства «сущности».Не хватает смысла
  60. 60Функциональная фиксированностьФункциональная фиксированность — затруднение в решении задачи, когда привычная функция предмета мешает увидеть другое применимое использование.Не хватает смысла
  61. 61Эффект морального разрешенияЭффект моральных заслуг — предполагаемая склонность после поступка, подтверждающего собственную добродетель, допускать следующий менее этичный или предвзятый выбор.Не хватает смысла
  62. 62Гипотеза справедливого мираГипотеза справедливого мира описывает потребность или убеждение, что люди обычно получают заслуженное, из-за чего наблюдатель может искать в пострадавшем причины его беды.Не хватает смысла
  63. 63Аргумент от ошибкиАргумент от ошибки рассуждения — логическая ошибка: из того, что довод в пользу вывода некорректен, делают вывод, будто сам вывод обязательно ложен.Не хватает смысла
  64. 64Смещение авторитетомПредвзятость к авторитету — широкое название склонности придавать мнению носителя статуса, должности или экспертного образа больший вес, чем позволяют его компетенция и доказательства.Не хватает смысла
  65. 65Смещение автоматизацииПредвзятость к автоматизации — склонность чрезмерно полагаться на рекомендацию или сигнал автоматизированной системы и недостаточно проверять противоречащие данные.Не хватает смысла
  66. 66Эффект присоединения к большинствуЭффект присоединения к большинству — склонность менять выбор или оценку, когда популярность варианта выглядит доказательством его правильности.Не хватает смысла
  67. 67Эффект плацебоПлацебо-эффект — изменения симптомов или переживаний, связанные с контекстом лечения, ожиданиями и предшествующим опытом, а не только с действием активного компонента.Не хватает смысла
  68. 68Смещение однородности чужой группыЭффект однородности чужой группы — тенденция видеть членов «чужой» группы более похожими друг на друга, чем членов собственной.Не хватает смысла
  69. 69Эффект другой расыЭффект другой расы, или cross-race effect, — устойчиво наблюдаемая в исследованиях памяти закономерность: незнакомые лица собственной расовой категории часто запоминаются точнее, чем лица другой категории.Не хватает смысла
  70. 70Фаворитизм к своей группеФаворитизм по отношению к своей группе — склонность выделять больше доверия, ресурсов или кооперации тем, кого человек считает «своими».Не хватает смысла
  71. 71Эффект ореолаЭффект ореола — перенос общего благоприятного или неблагоприятного впечатления о человеке на оценку его отдельных качеств.Не хватает смысла
  72. 72Эффект группы поддержкиЭффект «чирлидеров» — разговорное название для того, что одно и то же лицо на фото иногда оценивают как более привлекательное в группе, чем отдельно.Не хватает смысла
  73. 73Эффект позитивностиВозрастной эффект позитивности — тенденция, при которой пожилые люди в среднем уделяют больше внимания позитивной и/или меньше негативной информации по сравнению с молодыми.Не хватает смысла
  74. 74Синдром «изобретено не здесь»Синдром not invented here (NIH) — отрицательное отношение к знанию или решению, пришедшему из другой команды, дисциплины или организации, из-за чего его используют хуже либо отвергают.Не хватает смысла
  75. 75Реактивное обесцениваниеРеактивная девальвация — снижение ценности предложения потому, что оно приписано оппоненту или другой стороне конфликта.Не хватает смысла
  76. 76Эффект знакомой дорогиЗнакомый маршрут может казаться короче по времени, чем он есть по часам; это не надёжный способ сравнивать варианты пути.Не хватает смысла
  77. 77Ментальный учётМысленная бухгалтерия — это привычка делить деньги на психологические «счета», из-за чего одинаковая сумма может восприниматься по-разному в зависимости от её источника, назначения или уже понесённых трат.Не хватает смысла
  78. 78Ошибка апелляции к вероятностиАпелляция к вероятности — не отдельный подтверждённый психологический эффект, а ярлык из неформальной логики для скачка от «это возможно или вероятно» к «это точно случится или уже верно».Не хватает смысла
  79. 79Смещение нормальностиПредвзятость нормальности — используемое в исследованиях бедствий название склонности недооценивать вероятность или масштаб нарушения привычного порядка и откладывать защитное действие.Не хватает смысла
  80. 80Закон МёрфиЗакон Мёрфи — афоризм о необходимости учитывать возможные отказы, а не научный закон, доказательство неизбежности неудачи или самостоятельное когнитивное искажение.Не хватает смысла
  81. 81Смещение нулевой суммыПредположение, что чужой выигрыш обязательно означает чей-то проигрыш, даже если общая выгода может увеличиться. Ошибка не в признании конкуренции, а в том, что нулевую сумму принимают как данность, не проверив устройство ситуации.Не хватает смысла
  82. 82Ошибка выжившегоВыводы по тем, кто прошёл отбор и остался видимым, без учёта тех, кто выбыл. Получившийся портрет успеха может отражать правила отбора, а не причины успеха.Не хватает смысла
  83. 83Эффект субаддитивностиСубаддитивность оценок вероятности — ситуация, когда вероятность целого оценивают ниже суммы отдельно оценённых вероятностей его непересекающихся частей. Развёрнутое описание может получать больший вес, чем краткое обозначение того же события.Не хватает смысла
  84. 84Эффект номиналаПри одинаковой общей сумме готовность потратить наличные может зависеть от того, лежит ли она одной крупной купюрой или несколькими мелкими. В исходных исследованиях крупную купюру начинали тратить реже; это не означает, что итоговые расходы всегда были меньше.Не хватает смысла
  85. 85«Магическое число» 7 ± 2«Магическое число семь плюс-минус два» — историческая формулировка ограничений обработки информации, а не когнитивное искажение. Она не означает, что человек всегда удерживает ровно от пяти до девяти любых объектов.Не хватает смысла
  86. 86Иллюзия прозрачностиИллюзия прозрачности — переоценка того, насколько хорошо окружающие могут распознать ваши чувства и другие внутренние состояния. Сильное переживание не обязательно столь же заметно со стороны.Не хватает смысла
  87. 87Проклятие знания«Проклятие знания» — трудность отделить собственную осведомлённость от того, что знает другой человек. Уже известная информация может незаметно проникать в оценку чужого понимания или ожиданий.Не хватает смысла
  88. 88Эффект прожектораЭффект прожектора — переоценка того, насколько окружающие замечают вашу внешность и поступки. То, что занимает центральное место в вашем внимании, не обязательно столь же заметно другим.Не хватает смысла
  89. 89Ошибка внешнего стимулаИскажение внешних стимулов — склонность считать, что другие сильнее, чем вы сами, мотивированы оплатой и гарантиями, а слабее — интересом к работе и возможностью учиться. Речь об оценке чужих мотивов, а не о бесполезности денег.Не хватает смысла
  90. 90Иллюзия внешней агентностиИллюзия внешнего воздействия — название гипотезы о неверном объяснении собственного удовлетворения: человек может недооценить, как изменилось его отношение к исходу, и приписать удачный результат чьему-то особому влиянию или проницательности.Не хватает смысла
  91. 91Иллюзия асимметричного пониманияИллюзия асимметричного понимания — ощущение, что вы понимаете другого человека лучше, чем он понимает вас. Речь о сравнительной уверенности в своём понимании, а не о доказанной способности читать чужие мотивы.Не хватает смысла
  92. 92Эффект телескопированияТелескопический эффект — ошибка датировки воспоминаний: событие помещают ближе к настоящему или дальше в прошлое, чем оно произошло. Из-за этого в отчёт «за последний месяц» могут попасть события более раннего периода.Не хватает смысла
  93. 93Радужная ретроспекцияРозовая ретроспекция — более положительная оценка прошлого события по сравнению с тем, как человек оценивал его во время самого события. Это не просто приятное воспоминание: для обнаружения сдвига нужно сравнение с оценкой, сделанной тогда.Не хватает смысла
  94. 94Ошибка ретроспективного взглядаОшибка ретроспективы — склонность после известного исхода считать его более предсказуемым, чем он казался заранее. Фраза «я так и знал» может отражать этот сдвиг, но сама по себе его не доказывает.Не хватает смысла
  95. 95Смещение результатаОшибка результата — оценка качества решения по тому, чем оно закончилось, вместо оценки информации, вариантов и рисков в момент выбора. Удача может сопровождать плохой процесс, а неудача — обоснованное решение.Не хватает смысла
  96. 96Моральная удачаМоральная удача — философская проблема: допустимо ли по-разному оценивать людей, если различие между их поступками или последствиями зависит от обстоятельств вне их контроля? Это не просто название когнитивного искажения.Не хватает смысла
  97. 97ДеклинизмДеклинизм — представление об упадке общества, нередко сопровождаемое идеализацией прошлого. Считать его ошибкой можно не по мрачному тону, а по тому, насколько вывод об ухудшении расходится с сопоставимыми данными.Не хватает смысла
  98. 98Смещение влиянияОшибка прогноза эмоционального воздействия — переоценка того, насколько сильно или долго будущее событие изменит наши переживания. Важно различать силу отдельной эмоции, частоту её возвращения и общее настроение.Не хватает смысла
  99. 99Пессимистическое смещениеПессимистическое смещение — систематическое ожидание худших исходов, чем позволяют предполагать доступные данные или последующие результаты. Неблагоприятный прогноз сам по себе не ошибочен: иногда он реалистичен.Не хватает смысла
  100. 100Ошибка планированияОшибка планирования — недооценка времени на задачу, несмотря на опыт похожих работ, которые уже занимали больше времени, чем ожидалось. Не каждый пропущенный срок свидетельствует об этой ошибке.Не хватает смысла
  101. 101Смещение экономии времениОшибка оценки экономии времени возникает, когда прибавку скорости принимают за прямую меру выигранных минут. Ускорение уже быстрого процесса кажется выгоднее, чем оказывается при расчёте, а ускорение медленного — менее полезным.Не хватает смысла
  102. 102Смещение в пользу инновацийПроинновационный уклон — установка, при которой внедрение нового заранее считается желательным результатом. Вместо вопроса «кому и зачем это нужно?» обсуждают преимущественно то, как ускорить распространение и преодолеть сопротивление.Не хватает смысла
  103. 103Смещение проекцииОшибка проекции текущего состояния возникает, когда человек слишком сильно переносит сегодняшние желания на будущего себя. Он может понимать, что обстоятельства изменятся, но недооценивать, насколько иначе будет оценивать тот же выбор.Не хватает смысла
  104. 104Смещение самоконтроляПереоценка самоконтроля — уверенность, что с соблазном будет легко справиться, из-за которой человек допускает лишний контакт с ним. Ошибка касается не только силы желания, но и выбора условий, в которых предстоит ему сопротивляться.Не хватает смысла
  105. 105Смещение самосогласованностиИскажение собственной последовательности — склонность вспоминать прежние взгляды и чувства более похожими на нынешние, чем они были. Фраза «я всегда так считал» иногда описывает не устойчивость позиции, а то, как настоящее перестраивает память о прошлом.Не хватает смысла
  106. 106Эффект чрезмерной уверенностиУверенность становится избыточной, когда она превышает точность наших знаний. Здесь скрываются три разные ошибки: завышенная оценка своего результата, своего места среди других и точности собственного прогноза. Они не обязаны возникать одновременно.Нужно действовать
  107. 107Смещение социальной желательностиВ ответе на вопрос мы иногда показываем не то, как живём, а то, какими хотим выглядеть. Социальная желательность сдвигает самоотчёты в сторону поведения и взглядов, которые, по нашему представлению, одобрит собеседник.Нужно действовать
  108. 108Эффект третьего лица«На меня эта реклама не действует, а вот других легко убедить». Эффект третьего лица описывает прежде всего такой разрыв в предполагаемом влиянии медиа на себя и окружающих, а не измеренную разницу в реальном воздействии.Нужно действовать
  109. 109Эффект ложного консенсусаСобственный выбор легко принять за подсказку о том, как думают остальные. При эффекте ложного консенсуса люди, выбравшие определённый вариант, обычно считают его более распространённым, чем люди, выбравшие альтернативу. Речь не обязательно об уверенности в абсолютном большинстве.Нужно действовать
  110. 110Эффект «трудно—легко»На трудных заданиях уверенность в правильности ответов нередко превышает фактическую точность, а на лёгких отстаёт от неё. Этот рисунок называют эффектом трудности и лёгкости. Однако он не всегда означает, что сложность сама по себе вызывает психологическую ошибку.Нужно действовать
  111. 111Эффект Лейк-УобегонЭффект озера Вобегон: человек считает свои способности или качества выше, чем у среднего представителя своей группы. В исследованиях это обычно better-than-average effect, близкий к иллюзорному превосходству. Само по себе высокое мнение о себе ещё не доказывает ошибки: нужна сопоставимая точка отсчёта.Нужно действовать
  112. 112Эффект Даннинга—КрюгераЭффект Даннинга — Крюгера связан с расхождением между результатом в конкретной задаче и его самооценкой: слабые исполнители могут заметно переоценивать себя. Это не правило «глупые всегда уверены», не диагноз собеседнику и не универсальная кривая обучения с «пиком глупости».Нужно действовать
  113. 113Эгоцентрическое смещениеЭгоцентрическое смещение возникает, когда собственная перспектива становится слишком весомой точкой отсчёта. В совместной работе оно может проявляться как преувеличение своего вклада: свои усилия мы помним подробно, а чужие видим лишь частично. Это не обязательно сознательное присвоение заслуг.Нужно действовать
  114. 114Оптимистическое смещениеОптимистическое смещение: благоприятные исходы для себя кажутся вероятнее, а неприятности менее вероятными, чем позволяют основания. Один распространённый вариант касается сравнения с другими: «У людей это случается, но мой риск ниже». Надежда на хорошее сама по себе не является ошибкой прогноза.Нужно действовать
  115. 115Эффект ФорераЭффект Форера: общее описание личности кажется точным персональным портретом, хотя подходит множеству людей. Названия «эффект Форера» и «эффект Барнума» обычно относятся к одному семейству явлений. Разные названия не означают два независимых эффекта или два отдельных научных подтверждения.Нужно действовать
  116. 116Эффект БарнумаЭффект Барнума, он же эффект Форера: общее описание кажется точным портретом именно вас. Узнавание себя в тексте ещё не показывает, что автор умеет отличать одного человека от другого.Нужно действовать
  117. 117Смещение в пользу себяСамообслуживающее искажение проявляется, когда хорошие результаты мы охотнее объясняем собственными качествами и действиями, а плохие относим на счёт обстоятельств. Причинный разбор незаметно становится защитой удобного представления о себе.Нужно действовать
  118. 118Смещение «актор—наблюдатель»Искажение действующего лица и наблюдателя обычно описывают формулой: своё поведение мы объясняем ситуацией, чужое характером. Это известная гипотеза, но её широкая версия не получила ожидаемой поддержки в метаанализе.Нужно действовать
  119. 119Иллюзия контроляИллюзия контроля возникает, когда собственным действиям приписывают больше влияния на исход, чем они действительно имеют. Возможность выбирать, нажимать кнопку или следить за процессом ещё не означает возможность менять его результат.Нужно действовать
  120. 120Иллюзорное превосходствоИллюзорное превосходство связано с тенденцией считать свои качества и способности лучше, чем у среднего сверстника или коллеги. Близкие названия: эффект «лучше среднего» и эффект озера Вобегон. Однако высокая самооценка ещё не доказывает ошибку.Нужно действовать
  121. 121Фундаментальная ошибка атрибуцииФундаментальная ошибка атрибуции — склонность объяснять чужое поведение устойчивыми качествами человека, недооценивая обстоятельства. Из одного поступка получается вывод «он такой», хотя роль, правила или давление ситуации могли вызвать тот же поступок у разных людей. Ошибка заключается не в любом упоминании характера, а в недостаточно обоснованном выводе о нём.Нужно действовать
  122. 122Гипотеза защитной атрибуцииГипотеза защитной атрибуции связывает оценки ответственности за несчастье с желанием наблюдателя защититься от мысли «это могло случиться со мной» или «меня могли бы так же обвинить». Важно воспринимаемое сходство с пострадавшим либо участником происшествия: оно может менять оценку, но не задаёт единственного направления обвинения.Нужно действовать
  123. 123Смещение приписывания чертСмещение в приписывании черт — склонность видеть собственное поведение более изменчивым, а чужое более постоянным. О себе легко сказать «зависит от обстоятельств», тогда как знакомого описать устойчивым ярлыком. Здесь речь прежде всего о воспринимаемой вариативности поведения, а не о том, кому приписывают больше достоинств.Нужно действовать
  124. 124Оправдание усилийОправдание усилий — возможное повышение субъективной ценности результата после трудного или неприятного пути к нему. Мысль «я столько вложил» помогает представить цель более привлекательной, даже если её содержание не изменилось. Это не означает, что всякая заслуженная удовлетворённость трудом является ошибкой или что усилия никогда не улучшают результат.Нужно действовать
  125. 125Компенсация рискаКомпенсация риска — возможное изменение поведения в сторону большей рискованности после появления ощущения дополнительной защищённости. Часть ожидаемого выигрыша от меры безопасности тогда может уменьшиться. Это условная гипотеза о поведении, а не закон, согласно которому любая защита бесполезна или обязательно вызывает опасные действия.Нужно действовать
  126. 126Эффект ПельцманаЭффект Пельцмана — гипотеза о компенсации риска: получив защиту и почувствовав себя безопаснее, человек иногда выбирает более рискованное поведение. Такое изменение может уменьшать ожидаемую пользу защиты, но не означает, что защита бесполезна или обязательно повышает общий ущерб.Нужно действовать
  127. 127Гиперболическое дисконтированиеГиперболическое дисконтирование описывает межвременной выбор, при котором ценность ожидания меняется неравномерно: близкая задержка воспринимается особенно остро, а такая же задержка в далёком будущем — слабее. Это не просто предпочтение получить благо раньше и не автоматический диагноз ошибки.Нужно действовать
  128. 128Апелляция к новизнеАпелляция к новизне — ошибка аргументации, в которой из «это новое» делают вывод «это лучше» или «это верно», не предъявляя необходимого основания. Здесь оценивается логический переход, а не установленная экспериментами универсальная склонность людей выбирать всё современное.Нужно действовать
  129. 129Эффект идентифицируемой жертвыЭффект идентифицируемой жертвы — тенденция сильнее помогать конкретному, представленному человеку, чем анонимному получателю помощи. Имя, фотография и история способны сделать нужду ощутимее, однако величина и само наличие эффекта заметно зависят от условий сравнения.Нужно действовать
  130. 130Ошибка невозвратных затратОшибка невозвратных затрат возникает, когда уже потерянные деньги, время или усилия сами по себе становятся доводом продолжать дело. Для текущего выбора важны будущие последствия доступных вариантов; прошлый расход не возвращается оттого, что к нему добавят ещё один.Нужно действовать
  131. 131Иррациональная эскалацияИррациональная эскалация — продолжение или увеличение вложений в неудачный курс ради оправдания уже понесённых затрат, а не ради лучших будущих результатов. Название во многом перекрывается с эскалацией приверженности: это не два независимо установленных эффекта. Слово «иррациональная» требует показать ошибку в основаниях решения.Нужно действовать
  132. 132Эскалация обязательствЭскалация приверженности — сохранение или наращивание ресурсов в ранее выбранном направлении после неблагоприятной обратной связи. Исследования рассматривают, почему люди продолжают поддерживать неудачный курс. Термин перекрывается с «иррациональной эскалацией», но само продолжение ещё не доказывает неразумность: иногда оно выгоднее прекращения.Нужно действовать
  133. 133Эффект генерацииЭффект генерации — преимущество в запоминании материала, который человек самостоятельно породил, по сравнению с материалом, который только прочитал. Например, слово, восстановленное по подсказке, нередко вспоминается лучше готового ответа. Обычно это полезная закономерность памяти, а не ошибка мышления и не признак иррациональности.Нужно действовать
  134. 134Неприятие потерьНеприятие потерь — более сильный вес возможной потери, чем сопоставимого приобретения относительно некоторой точки отсчёта. Речь о структуре оценок и выбора, а не о точном измерении душевной боли. Популярная формула «потери всегда вдвое сильнее выигрышей» не является универсальным законом.Нужно действовать
  135. 135Эффект IKEAЭффект ИКЕА — повышение субъективной ценности вещи, в создании которой человек участвовал собственным трудом. Это не утверждение, что любая тяжёлая работа обязательно вызывает любовь к результату. В исходных исследованиях важным условием было успешное завершение изделия, а не просто затраченное усилие.Нужно действовать
  136. 136Смещение единицыСмещение единицы — склонность принимать одну порцию, упаковку или другую выделенную единицу за подходящее количество. Граница «одна штука» может направлять выбор сильнее, чем её фактический размер. Это не означает, что человек всегда берёт ровно одну единицу.Нужно действовать
  137. 137Смещение к нулевому рискуСмещение к нулевому риску — дополнительная привлекательность полного устранения одной опасности по сравнению с вариантами, которые оставляют остаточный риск, но уменьшают совокупный ожидаемый вред сильнее. Ошибка возможна не в стремлении к безопасности, а в подмене сравнения последствий символическим достижением нуля.Нужно действовать
  138. 138Эффект диспозицииЭффект диспозиции — наблюдаемая склонность охотнее продавать инвестиции с прибылью относительно выбранного ориентира, чем фиксировать убытки. Обычно ориентиром считают цену покупки. Сам по себе рост или падение актива не показывает, следует ли его продавать сейчас.Нужно действовать
  139. 139Эффект псевдоуверенностиЭффект псевдоуверенности возникает, когда гарантированный исход внутри отдельного условия получает привлекательность полной определённости, хотя само условие ещё может не выполниться. Речь не о любой самоуверенности, а о выборе при условных вероятностях и поэтапно описанном риске.Нужно действовать
  140. 140Эффект трудности обработкиЭффект трудности обработки в контексте памяти — идея, что затруднение первоначального усвоения информации иногда улучшает последующее запоминание. Но ощущение усилия, содержательная работа с материалом и плохая читаемость — разные вещи. Из этого названия не следует правило «чем труднее читать, тем лучше помнишь».Нужно действовать
  141. 141Эффект владенияЭффект владения — склонность оценивать вещь выше, когда она уже принадлежит нам, чем когда мы только решаем, стоит ли её приобрести. В исследованиях его часто рассматривают через разрыв между минимальной ценой продажи и максимальной ценой покупки. Однако сам по себе такой разрыв ещё не доказывает искажения.Нужно действовать
  142. 142Эффект обратного результатаЭффект обратного результата — предполагаемое усиление ошибочного фактического убеждения после попытки его исправить. Это более сильное утверждение, чем «человек не согласился»: убеждение должно стать крепче из-за коррекции. Популярное правило «факты только усиливают заблуждения» не подтверждается как общая закономерность.Нужно действовать
  143. 143Оправдание системыОправдание системы — в одноимённой психологической теории мотивация воспринимать существующий общественный, экономический или институциональный порядок как правильный и законный. Она может проявляться и у тех, кому этот порядок невыгоден. Речь о теоретической рамке, а не о доказательстве, что любая поддержка действующих правил ошибочна.Нужно действовать
  144. 144Обратная психологияОбратная психология — разговорное название тактики, при которой человек высказывает позицию, противоположную своему настоящему желанию, рассчитывая на возражение собеседника. Это способ попытаться повлиять на другого, а не самостоятельное когнитивное искажение и не закон, по которому люди обязательно делают наоборот.Нужно действовать
  145. 145Реактивное сопротивлениеРеактивное сопротивление — мотивация восстановить свободу выбора, когда человек воспринимает её как ограниченную или находящуюся под угрозой. Давление может вызвать не только отказ подчиниться, но и возражения, раздражение или рост привлекательности запрещённого варианта. Это не означает, что любой запрет неизбежно даёт обратный результат.Нужно действовать
  146. 146Эффект приманкиЭффект приманки — сдвиг выбора между двумя вариантами после добавления третьего, который явно уступает одному из них. На фоне слабого соседа похожий вариант может казаться привлекательнее, хотя его собственные свойства не изменились.Нужно действовать
  147. 147Эффект социального сравненияСоциальное сравнение — оценка своих способностей, результатов или положения через сопоставление с другими людьми. Из-за смены точки сравнения собственный результат может ощущаться иначе, даже если сам он не изменился.Нужно действовать
  148. 148Смещение статус-квоПредпочтение статус-кво — склонность сохранять текущий вариант отчасти потому, что он уже действует. Привычное положение получает преимущество, которого могло бы не быть при выборе с нуля.Нужно действовать
  149. 149Смещение неоднозначностиИзбегание неоднозначности — предпочтение вариантов, где вероятность исхода известна или описана яснее, перед вариантами с менее определенными шансами. Здесь важно различать риск плохого исхода и нехватку знаний о его вероятности.Нужно действовать
  150. 150Информационное смещениеПоиск бесполезной для решения информации — стремление получить дополнительные сведения, хотя ни один из возможных ответов не должен менять выбранное действие. Проблема не в любопытстве, а в подмене нужных для выбора данных просто доступными или интересными.Нужно действовать
  151. 151Смещение убежденийПредвзятость убеждений — склонность считать рассуждение логически правильным, если его вывод кажется правдоподобным, и строже относиться к рассуждению с непривычным выводом. При этом истинность заключения и то, следует ли оно из данных посылок, — разные вопросы.Нужно действовать
  152. 152Эффект «рифма как причина»Эффект «рифма как довод» — ситуация, когда рифмованное высказывание кажется более верным, чем близкое по смыслу высказывание без рифмы. Убедительность формы при этом не добавляет фактических доказательств.Нужно действовать
  153. 153Эффект «покраски сарая»Байкшеддинг, или эффект велосипедного сарая, — разговорное название обсуждения простых деталей, которое оттесняет более важный и сложный вопрос. Это образное обозначение закона тривиальности Паркинсона, а не отдельный от него установленный лабораторный эффект.Нужно действовать
  154. 154Закон тривиальностиЗакон тривиальности Паркинсона — неформальное наблюдение: группа может уделять понятным мелочам несоразмерно много внимания, оставляя сложные и значимые вопросы почти без разбора. Это тот же круг явлений, который называют байкшеддингом, а не второй независимый психологический эффект.Нужно действовать
  155. 155Ошибка конъюнкцииОшибка конъюнкции — оценка сочетания «А и Б» как более вероятного, чем одно из этих событий, при одной и той же исходной информации. Совместное событие не может быть вероятнее своей части: каждый случай «А и Б» уже является случаем «А».Нужно действовать
  156. 156Бритва ОккамаБритва Оккама — методологическая эвристика: при прочих равных стоит предпочитать объяснение без лишних допущений. Это не когнитивное искажение и не правило «самая простая версия обязательно верна».Нужно действовать
  157. 157Эффект «меньше — лучше»Эффект «меньше — лучше» возникает, когда менее ценный вариант получает более высокую оценку при отдельном рассмотрении. Если поставить варианты рядом, предпочтение может измениться: сравнение делает заметным то, что трудно оценить само по себе.Нужно действовать
  158. 158Ошибочная атрибуция памятиОшибочная атрибуция памяти — общее название случаев, когда содержанию или чувству знакомости приписывают неверное происхождение. Человек может помнить информацию, но ошибаться в том, откуда она взялась, или принять знакомость за свидетельство события, которого не было.Что мы запоминаем
  159. 159Путаница источниковПутаница источников — ошибка, при которой человек относит запомненную информацию не к тому источнику. Содержание может сохраняться достаточно точно, а ответ на вопрос «кто сказал, где я это видел или сам ли я это представил?» оказывается неверным.Что мы запоминаем
  160. 160КриптомнезияКриптомнезия — случай, когда ранее встречавшаяся информация возвращается как будто новая мысль. Человек не узнаёт в ней воспоминание и может искренне считать идею собственной находкой, хотя уже слышал, читал или сам высказывал её раньше.Что мы запоминаем
  161. 161Ложная памятьЛожная память — воспоминание о том, чего не было, или об изменённой детали реального события. Человек при этом может искренне считать, что помнит произошедшее. Это не то же самое, что ложь, сознательная фантазия или простое забывание: ошибка касается того, что кажется частью собственного опыта.Что мы запоминаем
  162. 162ВнушаемостьВнушаемость в исследованиях памяти — восприимчивость воспоминаний и ответов к подсказкам, наводящим вопросам и чужим описаниям. Здесь речь не об общей покладистости человека, а о ситуации, когда информация, полученная после события, влияет на то, что он сообщает о прошлом.Что мы запоминаем
  163. 163Эффект распределённой практикиЭффект распределённой практики — преимущество повторений, разделённых во времени, перед повторениями подряд при последующей проверке усвоенного. Это закономерность обучения, а не ошибка мышления. Важно не только вернуться к материалу несколько раз, но и учитывать, через какой срок он должен понадобиться.Что мы запоминаем
  164. 164Неявная ассоциацияНеявная ассоциация — связь между понятиями или между понятием и признаком, которую исследуют косвенно, не ограничиваясь прямым вопросом человеку. Например, сравнивают скорость сортировки слов при разных сочетаниях категорий. Такая связь сама по себе не является ни ошибкой, ни признанием в скрытом убеждении.Что мы запоминаем
  165. 165Неявные стереотипыНеявные стереотипы — усвоенные представления о качествах членов социальной группы, влияние которых на суждение человек может не замечать или объяснять неверно. Речь не просто о симпатии или антипатии: стереотип связывает категорию людей с определённым свойством, например с компетентностью в какой-либо области.Что мы запоминаем
  166. 166Стереотипное смещениеСтереотипное искажение памяти — влияние представлений о социальной группе на то, какие сведения о ее участниках легче вспоминаются или кажутся знакомыми. Это не всякое использование стереотипа, а именно смещение при запоминании и воспроизведении информации.Что мы запоминаем
  167. 167ПредубеждениеПредубеждение — негативное отношение к группе или к человеку из-за его принадлежности к ней. Оно может включать неприязнь, страх или недоверие еще до знакомства с поступками конкретного человека и не сводится к ошибке памяти.Что мы запоминаем
  168. 168Негативное смещениеНегативное смещение памяти — случаи, когда неприятные события или их отдельные детали сохраняются либо вспоминаются лучше нейтральных, а иногда и приятных. Это не универсальное правило, будто все плохое всегда запоминается точнее всего хорошего.Что мы запоминаем
  169. 169Смещение угасания аффектаЭффект угасания аффекта — тенденция, при которой неприятные чувства, связанные с личными воспоминаниями, со временем ослабевают быстрее приятных. Речь об изменении эмоционального отклика, а не об обязательном забывании самого события.Что мы запоминаем
  170. 170Правило пика—концаПравило пика и конца — тенденция давать прошлому опыту общую оценку с повышенным весом его эмоционально сильных эпизодов и завершения. Это способ подвести итог пережитому, а не утверждение, что остальные моменты исчезают из памяти.Что мы запоминаем
  171. 171Сглаживание и заострениеСглаживание и заострение описывают два изменения рассказа в памяти: часть подробностей исчезает или упрощается, а отдельная сохранившаяся деталь начинает определять всю историю. Это описание преобразований воспоминания и пересказа, а не две универсальные ошибки рассуждения.Что мы запоминаем
  172. 172Эффект дезинформацииЭффект дезинформации возникает, когда вводящие в заблуждение сведения, полученные после события, меняют последующий рассказ о нём или воспоминание. Человек может принять услышанную позже подробность за то, что видел сам. Речь об искажении памяти, а не просто о доверии к ложной новости.Что мы запоминаем
  173. 173Эффект серийного воспроизведенияНазвание «эффект последовательного воспроизведения» в каталогах искажений требует уточнения. В экспериментальной психологии serial recall означает задачу: вспомнить элементы в порядке предъявления. А знакомое преимущество начала и конца списка относится к эффектам серийной позиции. Это связанные особенности памяти, но не самостоятельная универсальная ошибка мышления с названием serial recall effect.Что мы запоминаем
  174. 174Эффект длины спискаЭффект длины списка в задачах воспроизведения состоит в том, что с увеличением перечня обычно уменьшается доля правильно названных элементов. Доля и количество не одно и то же: из длинного списка можно вспомнить больше слов, но охватить меньшую его часть. Это закономерность работы памяти, а не ошибка логики.Что мы запоминаем
  175. 175Пренебрежение длительностьюПренебрежение длительностью проявляется, когда время, занятое переживанием, получает сравнительно небольшой вес в его итоговой оценке. Впечатление от эпизода может сильнее зависеть от отдельных моментов, чем от того, сколько он продолжался. Речь об оценке пережитого, а не обязательно об ошибке в определении времени.Что мы запоминаем
  176. 176Эффект модальностиЭффект модальности в кратковременной словесной памяти: последние элементы последовательности нередко легче воспроизвести сразу после предъявления, если их услышали, а не прочитали молча. Преимущество относится к определённой задаче и позиции в ряду, а не к универсальной пользе аудиоформата.Что мы запоминаем
  177. 177Торможение памятиТорможением памяти называют предполагаемое подавление воспоминаний, мешающих извлечь нужную информацию. Одно из явлений, которое объясняют таким механизмом: после избирательного припоминания части материала связанные с ним, но не повторявшиеся сведения иногда вспоминаются хуже. Само ухудшение ещё не доказывает подавления.Что мы запоминаем
  178. 178Эффект первичностиЭффект первичности в памяти: элементы начала последовательности часто воспроизводятся лучше, чем элементы её середины. Вместе с преимуществом последних элементов он образует характерную кривую серийной позиции. Лучше помнить начало списка и сильнее доверять первому впечатлению о человеке не одно и то же.Что мы запоминаем
  179. 179Эффект недавностиЭффект недавности в памяти: последние элементы ряда часто легче воспроизвести, чем элементы середины. Особенно заметен он при проверке сразу после предъявления. Однако преимущество недавних элементов встречается и в задачах, где одного кратковременного удержания недостаточно для объяснения результата.Что мы запоминаем
  180. 180Эффект подсказки частью набораЭффект подсказки частью набора: показ некоторых ранее изученных элементов иногда мешает вспомнить остальные. Вред измеряют по сравнению с воспроизведением тех же оставшихся элементов без такой подсказки. Подсказки могут также помочь или не изменить результат, поэтому правило «не подсказывай, станет хуже» из эффекта не следует.Что мы запоминаем
  181. 181Эффект последовательной позицииЭффект последовательной позиции — зависимость запоминания элемента от его места в ряду. При свободном воспроизведении списка нередко лучше вспоминаются начало и конец, а середина — хуже. Это общее название позиционной закономерности: преимущество первых элементов называют эффектом первичности, последних — эффектом недавности.Что мы запоминаем
  182. 182Эффект суффиксаЭффект суффикса — ухудшение непосредственного воспроизведения последних элементов услышанного списка, когда сразу после него предъявляют лишний звук, обычно речевой элемент, который запоминать не нужно. Здесь «суффикс» означает добавку к ряду стимулов, а не часть слова. Речь о конкретной задаче слуховой памяти, а не о вреде любой информации, сообщённой в конце.Что мы запоминаем
  183. 183Эффект уровней обработкиЭффект уровней обработки — зависимость последующего запоминания от того, какие действия человек выполнял с материалом при изучении. В типичных опытах со словами анализ смысла давал лучшее воспроизведение или узнавание, чем внимание только к написанию или звучанию. Это закономерность памяти, а не когнитивная ошибка и не правило «чем дольше думаешь, тем лучше помнишь».Что мы запоминаем
  184. 184РассеянностьРассеянность в исследованиях памяти — забывание, связанное со сбоем внимания при запоминании или в момент, когда нужно вспомнить и выполнить намерение. Иногда действие с самого начала плохо фиксируется в памяти, иногда сохранённое намерение не приходит на ум вовремя. Это не обязательно устойчивая черта человека: рассеянным может быть отдельный эпизод.Что мы запоминаем
  185. 185Эффект тестированияЭффект тестирования: попытка воспроизвести изученное по памяти может улучшать его последующее запоминание сильнее, чем еще одно чтение. Тест здесь служит не только проверкой знаний, но и частью обучения. Речь о практике извлечения, а не обязательно об экзамене с оценками.Что мы запоминаем
  186. 186Эффект следующего в очередиЭффект следующего в очереди: ожидая собственного выступления, человек может хуже запомнить материал, предъявленный незадолго до его выхода. Вместо внимания к чужим словам часть усилий уходит на подготовку своего действия.Что мы запоминаем
  187. 187Эффект GoogleЭффект Google: ожидая, что сведения останутся доступны извне, человек в некоторых задачах хуже запоминает их содержание и больше полагается на знание того, где их найти. Название не означает, что поисковая система повреждает память; речь об организации запоминания при доступном внешнем источнике.Что мы запоминаем
  188. 188Феномен «на кончике языка»Феномен «на кончике языка»: знакомое слово временно не удается вспомнить, хотя кажется, что оно вот-вот появится. При этом могут быть доступны его значение, первая буква или число слогов. Такое затруднение извлечения не тождественно отсутствию знания в памяти.Что мы запоминаем
  189. 189Ошибка техасского стрелкаОшибка техасского стрелка — подгонка объяснения или критерия успеха под уже известные результаты. Сначала находят удобное совпадение, затем представляют его так, будто именно его и собирались проверить. Название отсылает к стрелку, который рисует мишень вокруг попаданий после выстрелов.Не хватает смысла