Слишком много информации

Якорение

Первая цифра, оценка или пример становятся точкой отсчёта и сдвигают последующее суждение сильнее, чем должны.

Anchoring

Как это выглядит

В переговорах озвучили цену. Даже если она случайна или заведомо завышена, следующая оценка часто строится уже вокруг неё. Якорем может быть и срок, первый вариант дизайна, план продаж или чужой прогноз.

Механика

Быстрая оценка требует опоры. Первое доступное число становится такой опорой, а корректировка от него обычно оказывается недостаточной.

Что помогает

До обсуждения зафиксировать собственный диапазон и способ расчёта. В командной оценке сначала собрать независимые оценки, а потом открывать цифры. Если якорь уже прозвучал, полезно назвать его вслух и отдельно проверить, есть ли у него основание.

Исследования