Когда мы решаем, что запомнить

№ 187

Эффект Google

Эффект Google: ожидая, что сведения останутся доступны извне, человек в некоторых задачах хуже запоминает их содержание и больше полагается на знание того, где их найти. Название не означает, что поисковая система повреждает память; речь об организации запоминания при доступном внешнем источнике.

Как это выглядит

Представьте, что вы ищете правила перевозки велосипеда в поезде. Через неделю вы уверенно находите сохраненную страницу на сайте перевозчика, но без нее не можете назвать ограничения по размеру. В памяти остался путь к ответу, а не все детали. Такой результат может быть удобным, пока источник доступен и правила не изменились.

Механика

В предложенном объяснении ожидание будущего доступа меняет то, на что направлены усилия при запоминании: можно сохранять меньше деталей самого сообщения и больше сведений о внешнем хранилище. Это связывают с использованием внешней памяти. Однако содержание и место его хранения не обязательно конкурируют по жесткому правилу; исходные опыты показывали разные результаты в зависимости от задания, а не необратимую утрату способности запоминать.

Когда стоит насторожиться

Повод проверить опору на внешний источник возникает, когда «я это знаю» на деле означает «я знаю, где открыть». Особенно это заметно без связи, при удаленной странице или необходимости быстро действовать. Само использование поиска не свидетельствует о нарушении памяти: иногда хранить ссылку разумнее, чем заучивать меняющиеся сведения.

Что помогает

Разделите сведения на те, которые нужно быстро воспроизводить самостоятельно, и те, которые допустимо искать. Для первых можно после чтения кратко восстановить смысл без страницы и сверить себя; для вторых сохраните понятную ссылку, источник и дату. Важные правила лучше перепроверять перед применением, а не полагаться ни на старую закладку, ни на прежнее воспоминание.

Откуда взялось понятие

В статье Sparrow, Liu и Wegner 2011 года ожидание сохранения информации на компьютере было связано с худшим воспроизведением ее содержания. Преимущество памяти на папки в одном из опытов имело оговорку: для папок давали подсказку, а для самих фактов нет. Отдельный результат той же статьи, «Google Stroop», касался автоматической активации мыслей об интернете после трудных вопросов; Hesselmann не получил убедительного подтверждения при повторной проверке. Эта неудача не равна опровержению всех опытов о внешнем хранении, но и исходная статья не доказывает, что интернет в целом ухудшает память.