Когда информации слишком много

Эффект иллюзорной истины

Повторённое утверждение может казаться правдивее нового — даже если повторение само по себе ничего не доказывает.

Как это выглядит

В ленте несколько раз встречается один и тот же совет о здоровье, и при следующей встрече он звучит знакомо и потому убедительнее.

Механика

Повторение обычно повышает беглость обработки: фразу легче узнать и понять. Иногда это ощущение лёгкости ошибочно используется как сигнал истинности, а не как следствие знакомства.

Когда стоит насторожиться

Аргумент звучит убедительно главным образом потому, что он уже встречался; источники повторяют друг друга, но не ведут к первичным данным.

Что помогает

Проверять не число повторов, а происхождение утверждения: первоисточник, метод, дату и независимые подтверждения. При первом контакте с сомнительным сообщением полезно явно оценить его достоверность, а не только запомнить формулировку.

Откуда взялось понятие

Экспериментальные данные поддерживают небольшой средний эффект повторения на оценки правдивости, но его величина и границы зависят от материала и дизайна. Это не означает, что повторение автоматически превращает явно ложное утверждение в убеждение.