Когда информации слишком много
Забывание, зависящее от подсказки
Иногда информация не вспоминается без подходящей подсказки, хотя это ещё не доказывает, что след памяти исчез.
Как это выглядит
Человек не может назвать участников прошедшей встречи, но, увидев список тем или фотографии, вспоминает многие детали.
Извлечение зависит от доступных сигналов и от связи между ними и сохранённой информацией. Категориальные подсказки в экспериментах повышали воспроизведение слов, которые не были названы при свободном припоминании.
Когда стоит насторожиться
Невозможность вспомнить здесь и сейчас принимается за уверенность, что событие не происходило или знание полностью утрачено; подсказки не проверяются.
Что помогает
Менять ключи извлечения: вернуться к месту, последовательности действий, теме, заметкам или связанным категориям. Не использовать появившееся после подсказки воспоминание как автоматическое доказательство точности деталей.
Откуда взялось понятие
Это скорее феномен извлечения памяти, чем единый когнитивный «bias». Улучшение припоминания после подсказки показывает зависимость доступа от условий, но само по себе не устанавливает ни сохранность всех деталей, ни достоверность воспоминания.