Когда не хватает смысла

Реактивное обесценивание

Реактивная девальвация — снижение ценности предложения потому, что оно приписано оппоненту или другой стороне конфликта.

Reactive devaluation

Как это выглядит

Два отдела спорят о бюджете: одинаковый компромисс считают разумным в анонимной записке, но «неприемлемым», когда он приходит от соперничающей команды.

Механика

Источник предложения меняет интерпретацию его условий и предполагаемой выгоды: предложение оппонента может казаться менее выгодным своей стороне и более выгодным другой. В исследованиях это проявлялось при различной атрибуции одних и тех же мирных инициатив.

Когда стоит насторожиться

Содержание читают после имени автора; участники немедленно ищут скрытый подвох и не могут назвать условия, при которых приняли бы то же предложение от нейтрального источника.

Что помогает

Сначала обсуждать анонимизированный текст и критерии приемлемости, затем раскрывать источник; фиксировать, какие условия изменили оценку, и проверять их независимыми данными.

Откуда взялось понятие

Эффект изучался прежде всего в переговорах и межгрупповых конфликтах. В трёх исследованиях израильско-палестинского контекста реакция зависела и от группы, и от политической позиции; перенос на каждое рабочее разногласие требует проверки, а недоверие к источнику иногда обоснованно.